De Nokia E72 is zeker een prettige telefoon geworden, natuurlijk vooral voor de zakelijke gebruiker. Het toestel valt vooral op vanwege zijn strakke uiterlijk, prima bouwkwaliteit en goede ondersteuning exchange en mail. Als opvolger van de E71 is hij zeker geslaagd, hoewel hij niet heel erg vernieuwend is ten opzichte van zijn voorganger. De verbeteringen liggen vooral op het niet zakelijke vlak, wat voor een dergelijke telefoon niet heel belangrijk is. Erg handig over het algemeen.